12/09/2014 - Ouvidoria - Saúde de Uberaba promove capacitação para profissionais de referência técnica da região

A Secretaria Municipal de Saúde realiza capacitação para sete profissionais de referência técnica em ouvidoria para os municípios da microrregião de Uberaba, nesta sexta-feira (12), das 8h às 12h, no Centro de Educação em Saúde (CES).

A Ouvidoria da SMS de Uberaba é a referência regional para os municípios de Delta, Água Comprida, Sacramento, Veríssimo, Conceição das Alagoas, Conquista e Campo Florido. “Esses municípios não têm ouvidoria ainda, e por isso cada um indicou alguém para nós treinarmos, já que a primeira etapa de implantação da Ouvidoria Regional consiste na capacitação dos profissionais de referência técnica. Nós vamos receber a demanda da ouvidoria e repassar a eles para tomarem as providências necessárias”, explicou o secretário de Saúde, Fahim Sawan.

A Ouvidoria de Saúde é um canal estratégico e democrático de comunicação entre o cidadão e a gestão do Sistema Único de Saúde, cujo objetivo é o de melhorar a qualidade na prestação de serviços.
 
Comunicação SMS/PMU