20/06/2019 - Procon Uberaba participa de treinamento na Caixa Econômica Federal

Os servidores e estagiários da Fundação Procon Uberaba e do Procon Regional do Triângulo Mineiro participaram na última terça-feira (18), do Treinamento “Atendimento, Produtos e Serviços CAIXA”, organizado pela Superintendência Regional da Caixa Econômica Federal.

Pensando em estratégias para melhorar o atendimento dos clientes, reduzir a jornada dos consumidores, e com isso reduzir o número de reclamações, a Fundação Procon Uberaba e a Caixa Econômica Federal tem adotado medidas importantes, uma delas é a capacitação compartilhada de seus colaboradores. 

O presidente do Procon Marcelo Venturoso, ressalta que essa proposta é inovadora e preza pelo bom relacionamento do Procon com o Mercado, garantindo pleno atendimento ao que a Política Nacional das Relações de Consumo manda quanto à harmonização das relações de consumo.

Estagiária Jorn. Sara Santos