Manutenção/Conservação de Pavimentação Urbana

Recapeamento/tapa buracos em vias públicas; construção/recuperação de galerias pluviais, meios-fios, sarjetas, canaletas.

 

(Solicitação do serviço somente através do  serviço-online) 

 

 

Tipo de Usuário do Serviço:

Cidadão e Empresa

 

Requisitos/ Documentos Necessários: 

Deverá ser informado, com precisão, o nome completo do logradouro e bairro onde se solicita o serviço.

 

Principais Etapas do Serviço:

- Cadastramento da solicitação no Projeto Cidade Ativa;

- Entrada da solicitação na Secretaria de Serviços Urbanos e Obras;

- Encaminhamento  para inserção na programação setorial de serviços.

 

Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:

Imediato

 

Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:

30/40 dias úteis (A  execução do serviço, muitas vezes, dependerá da disponibilidade de insumos, o que poderá gerar atraso no atendimento)

 

Custo para o usuário: 

Gratuito

 

Compromisso com o atendimento:

- Atender com respeito e cortesia o cidadão;

- Disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;   

- Atender as solicitações de maneira célere. 

 


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