Reclamação de Coleta de Resíduos Sólidos (Lixo)

 

A coleta de resíduo domiciliar orgânico em Uberaba é de responsabilidade da S Ambiental. Confira abaixo os canais de atendimento disponibilizados:

 

Formas de Atendimento:

Presencial: Rua Álvaro Jacinto da Cruz, 150 – Recreio dos Bandeirantes, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Telefone: 0800 591 6842

Aplicativo: Cidade Atende (disponível para iOS e Android)

 

Tipo de Usuário do Serviço:

Cidadão e Empresa

 

Requisitos/ Documentos Necessários: 

É importante informar o nome correto da rua, se possível, um ponto de referência mais próximo ao serviço reclamado, ou mesmo o número do identificador da fatura. 

 

Principais Etapas do Serviço:                  

- Contato com a S Ambiental;

- Tramitação interna;

- Execução do serviço.

 

Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:

Imediato.

 

Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:

48 horas.

 

Custo para o usuário: 

Gratuito

 

Compromisso com o atendimento:

- Oferecer a comunidade um serviço de qualidade, realizaddo de forma regular e com respeito ao meio ambiente.
- Atender demandas da comunidade com eficiência e responsabilidade, buscando sempre melhorar a qualidade dos serviços prestados.

- Garantir que a coleta e o tratamento dos resíduos sejam executados conforme as normas e padrões estabelecidos pelo município.

 

Prioridades de Atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

- idosos;                                 

- gestantes;                                   

- lactantes;                                   

- pessoas com crianças de colo;     

- portadores de necessidades especiais;                                     

- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.

Dúvidas

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Serviços Urbanos e Obras

Sistemma Ambiental – Consórcio Limpeza Urbana de Uberaba

0800 591 6842

Rua Álvaro Jacinto da Cruz, 150
Recreio dos Bandeirantes

De segunda-feira à sexta-feira, das 08:00hs às 18hs

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