Serviço Ambulatorial destinados às pessoas com transtornos mentais de média complexidade através de atendimento multidisciplinar em psicoterapias, oficinas e terapias de grupo.
Tipo de Usuário do Serviço:
Cidadão
Requisitos/ Documentos Necessários:
Documentos: cartão SUS; RG ou CPF; comprovante de residência.
Público:
crianças, adolescentes e adultos com transtornos mentais com complexidade intermediária; que apresentam algum prejuízo no seu cotidiano em razão da sua condição psíquica, que, no entanto, estejam fora de crise (estabilizado).
Principais Etapas do Serviço:
1º Passo: Agendamento de avaliação de elegibilidade do paciente; por telefone ou pessoalmente.
2º Passo: Avaliação/triagem individual ou grupal do paciente: etapa em que analisa se o paciente será atendido neste serviço ou referenciado para outro, de acordo com seu perfil e necessidade.
3º Passo: Se o paciente for absorvido pelo serviço, será referenciado para algum grupo de acordo com a sua necessidade terapêutica.
4º Passo: inicio dos atendimentos multiprofissionais.
5º Passo: Acompanhamento e discussão do caso nas reuniões de equipe.
6º Passo: Alta do SIAP, ou encaminhamento para outro serviço.
Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:
Avaliação de elegibilidade/triagem: 15 dias.
Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:
Aproximadamente 15 dias após a avaliação de elegibilidade/triagem concluída.
Custo para o usuário:
Gratuito
Compromisso com o atendimento:
- atender com respeito e cortesia o cidadão;
- disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
- atender as solicitações de maneira célere.
Prioridades de Atendimento:
Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:
- idosos;
- gestantes;
- lactantes;
- pessoas com crianças de colo;
- portadores de necessidades especiais;
- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.
Outros:
- O paciente deve se comprometer com seu tratamento, inclusive justificar faltas se houver.
- Pacientes menores (crianças e adolescentes) precisam ser referenciados e acompanhados por seu responsável e participar das reuniões periódicas de evolução do tratamento.
Dúvidas
Secretaria de Saúde
(34) 3312-7253
Rua Vigário Silva, nº 412 – Centro
De segunda-feira à sexta-feira, das 07:00hs às 18:00hs
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