Destinado ao despejo de esgoto domésticos na Estação de Tratamento de Esgoto, conforme regulamenta decreto 3093 de 08/06/2011. O descarte será feito através das desentupidoras autorizadas, após a vitória.
Tipo de Usuário do Serviço:
Cidadão e Empresa
Requisitos/ Documentos Necessários:
Comparecer ao SAC na Avenida Leopoldino de Oliveira, n.º 4.295, de segunda-feira à sexta-feira, das 08:00 h às 16:30 h.
Principais Etapas do Serviço:
– Comparecer ao SAC e solicitar o serviço;
– Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser acompanhada pelo Site Codau;
– Execução do serviço.
Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:
SAC - 30 minutos.
Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:
Até 03 dias.
Custo para o usuário:
Descarte de esgoto na ETE até 10m³ --------------------------------- R$233,71
Taxa de expediente --------------------------------------------------------- R$3,88
Descarte acima de 10m³ ---------------------------------------------------R$23,37 por m³ excedente
Código do Serviço
133
Compromisso com o atendimento:
- Oferecer a comunidade serviços de saneamento com excelência, promovendo a sustentabilidade dos recursos naturais.
- Atender as necessidades e demandas da população, assegurando a melhoria dos indicadores de qualidade, através de uma eficaz e contínua prestação de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Prioridades de Atendimento:
Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:
- idosos;
- gestantes;
- lactantes;
- pessoas com crianças de colo;
- portadores de necessidades especiais;
- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.
Dúvidas
Companhia Operacional de Desenvolvimento, Saneamento e Ações Urbanas – CODAU
CAT 115 - 24 horas
Av. Leopoldino de Oliveira, 4.295
Bairro Mercês
De segunda-feira à sexta-feira, das 08:00hs às 16:45hs
